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サービスのご案内
ご利用対象者

個人のお客様

ご利用いただける取引
残高照会

ご利用口座の残高(現在、前日、前月末)および支払可能額を照会できます。

入出金明細照会

日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことによりご利用口座の入出金履歴を照会できます。

  • 照会した入出金明細履歴をCSVファイル形式でダウンロードすることも可能です。
取引履歴照会

本サービスご利用の取引履歴を照会できます。

  • 過去3ヶ月分の本サービスご利用の取引履歴を照会できます。
振込

ご指定の振込先口座へ振込ができます。 当日振込、予約振込のどちらもご利用できます。

  • 振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落とします。

    ※予約振込の場合、指定日前日にご指定の口座の残高を確保しておいてください。指定日前日の最終残高が引落し金額に足りない場合は、未処理となり振込みされません。

    ※振込先の金融機関の口座名義人を事前に確認することができます。取引内容、利用可能時間帯に制限がありますので、詳しくは当金庫までお問合せください。

  • 振込先口座情報を最大99件まで登録できます。

    一度ご利用いただいた振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じ振込先へ簡単に資金移動が可能となります。

振込予約取消

予約中(振込指定日が未到来のお取引)の振込取引を取消できます。

税金・各種料金の払込みサービス(ペイジー)

当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みができます。

  • 収納機関の請求内容および収納手続き結果などにつきましては直接、収納機関へお問い合わせください。

    ※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。

Eメール通知サービス

以下の内容をご登録いただいたEメールアドレス宛に連絡いたします。

  • ご利用口座へ入出金の取引があった場合
  • ログインパスワード変更、利用限度額変更、Eメール設定等の契約者情報変更をされた場合
  • 暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合 など

※通知サービスをご利用される場合は、「契約者情報変更」の「Eメール設定」にてEメールアドレスのご登録が必要です。

資金移動ロック・ロック解除

パソコンやスマートフォンから当金庫インターネットバンキングをご利用になる際に、携帯電話から振込および税金・各種料金の払込み操作をロックしておくことにより、不正な操作を行わせないためのセキュリティ機能です。

※本機能は携帯電話からの「資金移動ロック・ロック解除」の操作を行うものであり、パソコンやスマートフォンからは「資金移動ロック・ロック解除」の操作を行うことが出来ません。また、携帯電話からの振込は、「資金移動ロック・ロック解除」の対象外となりますので「資金移動ロック」した場合でも振込が行えますので、ご注意ください。

IB取引中止

本サービスの利用を停止することが可能です。

なお、本サービスのご利用を再開する場合は、当金庫所定の手続きが必要となります。

※詳しい内容につきましては、当金庫までお問い合わせください。

ご利用時間
種類 平日 ※1 土曜日 日曜日 祝日
照会 残高照会 00:00~24:00 00:00~22:00 08:00~24:00 各曜日に準じます
入出金明細照会

資金移動

即時振込 00:00~24:00 00:00~22:00 08:00~24:00
予約振込・取消
収納サービス 税金・各種料金払込 00:10~23:40 00:10~22:00 08:00~23:40
取引履歴照会 00:00~24:00 00:00~22:00 08:00~24:00

(臨時メンテナンスを行う場合はこの限りではありません。また年末・年始は運用時間が異なります。)

※1 毎週月曜日は、ご利用可能時間が7:00~24:00となりますので、ご注意ください。

ご利用手数料
(1)基本手数料(消費税込み)

一般個人:110円/月

※契約月の翌月または翌々月より毎月10日にお引落とし致します。

※なお、契約料は無料です。

(2)振込手数料(消費税込み)
振込先 金額段階 手数料金額
会員 非会員
当金庫同一支店 3万円未満 無料
3万円以上 無料
当金庫本支店宛 3万円未満 無料 110円
3万円以上 110円 220円
他行・他金庫宛 3万円未満 220円 440円
3万円以上 440円 660円
ご利用までの流れ
  • 01
    お申込み

    お申込書に必要書類をご記入のうえ、お取引店へお申込みください。

  • 02
    お客様カードの送付

    お手続きが完了いたしましたら、お客様カードをお渡し致します。

    (申込書を提出されてから2~3週間程度かかります。)

  • 03
    ご利用開始

    当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。

  • ご利用規定

    しんきん個人インターネットバンキング利用規定は下記をご参照ください。

    セキュリティについて

    しんきん個人インターネットバンキングでは、以下の7点のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。

    1.契約者ID(利用者番号)でお客様を特定

    契約者ID(利用者番号)とは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。 口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。

    2.複数の暗証番号を確認

    本サービスをご利用いただく際には、契約者ID(利用者番号)に加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。

    • ログインパスワード
    • 確認用パスワード(可変パスワード)
    3.256ビットSSLに対応している暗号通信方式を採用

    SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。 しんきんインターネットバンキングでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。

    4.ログインパスワードの設定が可能

    本サービスをご利用いただく場合、4~12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。

    また、設定されたログインパスワードはお客様のご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。

    5.自動終了方式を採用

    一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。

    6.EV SSLサーバ証明書を採用

    「Internet Explorer 11」等の高セキュリティのブラウザからインターネットバンキングのログイン画面へアクセスした際に、 ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、フィッシングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。

    7.セキュアメールの採用

    Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入) メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

    ワンタイムパスワードについて

    しんきん個人インターネットバンキングでの不正送金、不正アクセス等のセキュリティ対策として、ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)の取扱いを開始いたしました。

    1.ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)とは
    • 「ワンタイムパスワード」は30秒毎に変わる使い捨てのパスワードのことです。「ワンタイムパスワード」を自動生成するソフトウェアを「ソフトウェアトークン」といいます。
    • お客様はログインする際に、「契約者ID(利用者番号)」と「ログインパスワード」に加え、「ワンタイムパスワード」を入力し本人認証を行います。
    • ソフトウェアトークンは、スマートフォンでのみ利用することが出来ます。
    • インストールしたソフトウェアトークンを起動することにより、ワンタイムパスワードを確認することが出来ます。
    2.利用料

    ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)は無料でご利用いただけます

    3.ご利用方法
    • ソフトウェアトークンはスマートフォン専用です。
    • ワンタイムパスワードのご利用については書面による手続きは不要です。
    • ワンタイムパスワードをご利用されるお客様は、以下のQRコードを読み取るか、AppStore又はGooglePlayにて「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」と検索し、スマートフォンにソフトウェアトークンをインストールして下さい。
    アプリ名称 しんきん(個人)ワンタイムパスワード
    アイコン アプリアイコン
    入手方法

    iPhone等 iOS 端末をご利用のお客様

    AppStore より入手して下さい。

    (動作環境:iOS8 以上)

    App Storeからダウンロード

    QRコード

    App Store QRコード

    Android 端末をご利用のお客様

    GooglePlay より入手して下さい。

    (動作環境:Android 4.X 以上)

    Google Playからダウンロード

    QRコード

    Google Play QRコード
    4.ご利用までの流れ

    ①ソフトウェアトークンをスマートフォンにインストールして下さい。

    ②ログイン画面にある、ワンタイムパスワードの「利用開始」から進んで下さい。

    ③画面の説明にもとづき、登録を行って下さい。(お客様カードが必要となります)

    • 「契約者ID」と「ログインパスワード」を入力し、「次へ」をクリックして下さい。
    • インストールしたソフトウェアトークンを起動してください。
    • ソフトウェアトークンに表示された「シリアル番号」と「ワンタイムパスワード」およびお客様カードに記載の「確認用パスワード」を入力し、「登録」をクリックして下さい。

    ④以上で登録は終了です。

    5.利用規定
    6.ご注意
    • ソフトウェアトークンはスマートフォンでのみご利用いただけます。
    • ソフトウェアトークンをインストールしている端末(スマートフォン)を買い替えた場合や、ソフトウェアトークンをインストールしていたが別の端末にインストールしなおしたいときは、

    ①ログイン画面にあるワンタイムパスワードの「交換」から進んで下さい。

    ②新端末に「ソフトウェアトークン」をインストールして下さい。

    ③お客様の「契約者ID」と「ログインパスワード」を入力し、「次へ」をクリックして下さい。

    ④旧トークンに表示された「ワンタイムパスワード」を入力し、「次へ」をクリックして下さい。

    ⑤新トークンに表示された「シリアル番号」と「ワンタイムパスワード」を入力し、「登録」ボタンをクリックして下さい。

    ⑥以上で、トークンの交換は終了です。

    【トークンの再発行】

    ソフトウェアトークンをアンインストールした場合、ソフトウェアトークンをインストールした端末が紛失・盗難にあった場合は、速やかに当金庫までご連絡ください。当金庫所定の手続きを経て再発行致します。

    再発行後、再度ソフトウェアトークンをダウンロードし、利用登録を行うことによりインターネットバンキングのご利用が可能となります。

    利用環境

    日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。 ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。

    ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID(利用者番号)」をお使いいただきます。 また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。

    インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によってはご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。

    NTTドコモ iモード、au EZ-Web対応の携帯電話でご利用いただけます。

    セキュリティ

    しんきん個人インターネットバンキングでは、各種セキュリティ対策を行っています。

    詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。

    しんきん個人インターネットバンキングをご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用のカードです。お客様の大切な個人情報を守るために可変パスワードを採用しています。

    可変パスワードは、お取引ごと毎回変わる数字で、「お客様カード」をご確認のうえお取引をしていただきます。

    ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引ごと毎回変わる4桁の数字(可変パスワード)で、「お客様カード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。

    利用者番号(新システムでの名称は「契約者ID」)、ログオンパスワード(新システムでの名称は「ログインパスワード」)、確認用パスワードは現行システムと同じものが使用できます。

    申込関係

    福岡信用金庫の本支店窓口で申込用紙をお受け取りください。必要事項をご記入のうえ、お届け印を押していただきお申し込みください。

    下記の口座など、一部サービス利用口座としてご登録いただけない口座がございますので、あらかじめご了承ください。

    (例)

    電話投票制度専用口座(競馬、競輪、競艇 等)・非居住者預金・証書式定期預金・納税準備預金・財形預金、通知預金、福祉定期預金 等

    法人名義の口座についてはご利用いただけません。

    (お申込は個人のお客様に限らせていただいております。屋号つきの個人名の口座(個人事業主のお客様)を代表口座にしてお申込いただくことはできません。)

    お申込書を受け取ってから約2~3週間でお申込のご住所に「お客様カード」をご郵送いたします。「お客様カード」がお手元に届きましたら「しんきん個人インターネットバンキング」のサービスをご利用いただけます。

    契約料は無料ですが、基本手数料として110円/月が必要です。基本手数料は1ヶ月分を翌月10日(休業日の場合は翌営業日)に引落しいたします。

    なお、振込手数料や「しんきん個人インターネットバンキング」をご利用いただく際の通信料・接続料などはお客様のご負担になります。

    契約・登録内容変更

    「契約者情報変更」/「利用限度額変更」メニューからインターネットバンキングでお手続きいただけます。

    「振込」/「振込先メンテナンス」メニューから振込先口座の登録手続きが可能です。

    振込先登録口座は、99口座まで登録可能となります。

    また、お客様が窓口で届出登録をした口座についてもIBシステムの振込先口座としてお使いください。

    「契約者情報変更」/「Eメール設定」メニューからEメールアドレスの変更手続きが可能です。

    ログインパスワードについてはインターネットバンキングで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。

    なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。

    失効はされませんが、6回連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。

    その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店にご連絡ください。

    残高照会・入出金明細照会

    事前にお申込書でご登録いただいたサービス利用口座の残高および入出金明細が照会できます。

    照会日当日を含め過去62日のご照会が可能です。

    1回の表示は100明細です。

    なお、100明細を超える場合も照会可能な期間の入出金明細の表示が可能です。

    資金移動

    都度振込限度額(一回あたりの振込限度額)は、累計振込限度額(一日あたりの振込限度額)の範囲内でお客様は自由に上限金額を設定することが可能です。

    なお、振込限度額上限を超える振込が必要なお客様におかれましては、所定の申込用紙による手続きが必要となります。詳しくは当金庫問合せ窓口まで照会願います。

    必要ございません。資金移動先はお取引の都度、ご指定いただくことが可能です。

    また、頻繁に資金移動される先は、お取引後に画面上で登録口座として99口座まで登録いただけます。

    税金・各種料金の払込み

    事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。

    詳細はこちら(「Pay-easy(ペイジー)」のホームページ)

    当金庫のインターネットバンキングをご利用いただいているお客様であれば必要ありません。

    一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。

    当金庫は、お客様に対し払込みにかかる領収書は発行いたしませんのであらかじめご了承ください。

    収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。

    モバイルから実行する資金移動(振込、払込)取引を規制することはできません。「資金移動ロック・ロック解除」機能は、パソコンからの資金移動取引が対象です。

    その他

    インターネットバンキング担当窓口(092-751-4736)まで速やかにご連絡ください。

    しんきん個人インターネットバンキングから「契約者情報変更」/「IB取引中止」メニューからIBサービスの利用を緊急停止することが可能です。IB取引中止実行後は、IBサービスにログインができなくなります。

    また、当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出いただくことで、IB取引を停止することも可能です。

    お取引店までご連絡ください。

    当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。

    お客様の大切なセキュリティを守るため、当金庫では、お客様の「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。

    所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行しますので、速やかにお取引店またはしんきんインターネットバンキング担当窓口(092-751-4736)にご連絡ください。

    速やかにお取引店またはしんきんインターネットバンキング担当窓口(092-751-4736)にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。

    なお、お客様カードの再発行はできませんので、見つからない場合は、解約手続き後、新規契約をお願いいたします。

    契約者情報変更・Eメール設定の「Eメール通知、Eメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を行なってください。

    IBサービスに登録されている支払元口座の通帳・印鑑・カードを紛失、盗難されたときは、事故届けを行うことにより、その口座での取引を規制することができます。

    操作体験版

    インターネットバンキングの操作体験ができます。実際のお取引はできません。

    また、実際の画面とは異なる場合がありますのでご注意ください。

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